问需于民三部曲构建“丰泽服务区”
人民网沈阳12月23日电(蒋山)日前,沈阳市和平区丰泽社区党委组织社工、志工和驻区单位一起搭建了“丰泽服务区”平台,在近期展开的大访问活动中,社区工作人员和志愿者走进百户家庭,累计慰问困难大众近890人次,启动帮扶资金数万元,为43户困难家庭请求了低保待遇,与24 户困难群体结成了“一对一”帮扶对子,培训赋闲下岗人员百人次,处理再工作岗位36个。
肢体二级残疾人王凤静是和平区新华街道丰泽社区住户,爱人是一位肢体四级的残疾人而且得了癌症,生活非常困难。在社区“知民气,察民情”大访问活动中,得知王凤静家没有洗澡设备,公共澡堂又拒绝残疾人无陪同洗澡,社区与共建单位小蜜蜂管帐服务(沈阳)有限公司结成帮扶对子,为他们家安装了热水器,处理了洗澡难的问题。据介绍,通过“三部曲”展开惠民利民服务,完成了服务管理与住户需求的有用对接。
一部曲“知民气,察民情”,通过大访问树立社区家庭档案,构建百姓信息大数据库,关注百姓生活,提供便捷、高效服务。二部曲“听民声,聚民智”,树立百姓民音调研小组,记载民声民愿,凝集百姓智慧。三部曲“疏民困,解民忧”,成立百姓需求专项调研小组,为社区住户提供定礼服务。通过“丰泽服务区”,社区党委充足施展引领、兼顾、调和的功能,将驻区社会组织、企事业单位、住户等各类资源有用整合,一起创作创造幸福丰泽,构成良性社会生态。
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