日本老年人就业走在世界前列:银发族是珍贵资源

英媒称，当问题触及老龄化时，日本走在世界前沿。2015年，近27%的人口年纪在65岁及以上，这使得日本成为全球老龄化水平最高的国家，而且凸显了人们关于日趋紧张的劳动力市场的担心。

英国《金融时报》网站8月29日报道，可是，当触及让老年人再工作时，日本相同走在了世界前沿。更多的用人单位发现，一切的银发族都是可贵资源，能够被转化为商业财富。

有一家公司特别了解这点，它就是化妆品生产商宝丽集团。其销售队伍中包含一位最近刚满100岁的女性。6月，销售人员集合在位于东京世田谷区的宝丽店面，学习、了解该公司的最新产品和其促销活动。

这家雇主、83岁的杉山美代子（音）向宝丽总部来的代表持续提问：“这款面霜与现有面霜有何差别呢？我们的顾客应当在什么时候应用这款产品以取得最好成效呢——是早上还是晚上呢？”她说：“除非我特别了解这款产品，并能以简单清楚的方法解释清楚，不然我将没办法实行自己的义务，而顾客也将不会信赖我。”

零售人员常议论顾客数据库。杉山美代子的数据库则存在她的头脑里。她了解其30多岁顾客的偏好、年纪、健康情况和购物习惯。当推出新产品或其顾客计划初次试探一些产品时，她会骑车或乘坐火车去访问她们。这位80多岁的老人的精力使人震动。

在全国，宝丽集团有约5万名像杉山美代子这样的“美容主管”。她们是独自的企业主，会签订拜托销售合同，并到顾客家登门访问。她们与妇女们树立长久的亲密关系。妇女是该公司的主要顾客。

当宝丽集团于1937年开始招聘女性销售人员时，应聘者簇拥而至。在当时，日本女性几乎没有机遇走出家门工作。该公司称，不存在退休年限；其销售代表能够工作到自己希望的年纪。在其5万名美容主管中，约有5000人70多岁，约2500人80多岁，约250人90多岁。

一些美容主管持续升级为“大主管”，负责两家及以上店铺。76岁的本城沙也加（音）管理着超出90家店铺，累计平均月销售额达到1.5亿日元（1日元约合0.01美元）。本城沙也加有5个孙辈，她是宝丽集团首屈一指的销售代表。

宝丽集团的产品每年能创收1000亿日元，其中约95%来自于像杉山美代子这样的美容主管。关于化妆品生产商而言，找到常客相当重要，所以宝丽的销售代表所树立的稳固的顾客网络是笔庞大资产。杉山美代子说：“我不会退休，只需我的顾客需求我。”

制作业推进了日本的战后经济繁华，而且还是日本的稳固支柱。关于制作商而言，生计意味着将经历丰富的员工的技巧传授给较年轻一代。

轴承制作商Isoda Metal正在顺应日今天益老龄化的社会。大约在十年前，这家总部设在东京的公司开始许可熟练工人工作到退休年纪65岁今后。

Isoda Metal的社长大服部大佐（音）说，该公司开始提供超出退休年纪的工作机遇，缘由是让熟练的机械工分开有商业风险。

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