民生信用卡迎18周年“成人礼”:情系大众促消费搭建生态谋共生
仲夏时节,万物葱茏。2023年6月16日,民生信用卡迎来18周岁“成人礼”。18年前的2005年6月16日,首张民生信用卡在北京人民大会堂正式对外发布。18年岁月流转,民生信用卡累计发卡量已突破6800万张,客户数突破4700万户。秉承“服务大众 情系民生”的使命,贯彻“以客户为中心”的经营理念,民生信用卡坚持金融工作的政治性、人民性,精耕细作,稳健发展,逐渐走出一条让金融更好地服务大众民生的高质量发展之路。
如今,18周岁生日将至,又值“618”这一上半年重要的消费节点,民生信用卡接续推出消费返现、商户活动、专属礼品等多重惊喜活动,以“真金白银”的权益让利惠民利民,给消费市场“添薪加柴”,为拉动内需复苏贡献“民生力量”。
“真金白银”促消费 利惠民生稳增长
今年以来,复苏与回暖无疑是消费市场关键词。二十大报告指出,要着力扩大内需,增强消费对经济发展的基础性作用。消费已成为拉动我国经济增长的“三驾马车”之一,推动消费恢复对于扩大国内市场需求、促进经济社会发展意义重大。作为零售端渗透最广的金融产品之一,信用卡集支付、信贷功能于一身,是消费者、商企、支付平台间的“连通器”,对于扩内需、促消费,信用卡责无旁贷。
当18岁生日遇见2023年“618”,民生信用卡紧贴消费者需求,新老活动齐加码,回馈广大客户长久以来的信任和青睐,以实际行动进一步激发社会消费活力。
生日怎能缺席“豪礼”?记者了解到,在“全民616”18周年庆活动期间,民生信用卡客户每天单笔消费满18元即可100%领取随机消费金;活动期间累计消费满一定额度后,即可抽取万元还款金、智能手表、运动相机等惊喜好礼,亦可参与瓜分百万消费金。
在“生日福利”异彩纷呈的同时,在“618”这一消费节点,充分利用外部场景资源,升级活动优惠力度,以更加丰富的权益回馈客户,民生信用卡“聚惠民生日”“惠买单”等特色业务的多重优惠持续加码。以“聚惠民生日”为例,该活动紧贴客户周末吃喝娱购的消费需求,集合电商平台、餐饮饮品、大型商超等七大行业,线上线下联合京东、淘宝、沃尔玛等头部品牌进行合作,每周日开展支付“满额立减”活动。
当下,随着消费场景的加快恢复,全国消费市场逐渐回暖,对广大消费者而言,实实在在地优惠让利,是有效激发消费需求释放的“催化剂”之一。民生信用卡抓住消费“抬头”的趋势,围绕高频消费场景,以更大的优惠力度、更广的辐射范围、更高的活动频次,让更多的人更方便地享受到形式多样的消费优惠,为客户提供优质的用卡体验,为增强消费信心,服务大众民生助力。
深耕场景建生态 数字转型谋共生
近年来,以数智化手段建立客户与消费场景的连接闭环,深挖真实消费需求,实现精细化运营,是信用卡业务在存量市场中转型发展的关键一招。民生信用卡于2021年8月自主搭建生活服务场景平台——“全民管家”,在同业金融服务严重同质化情况下,为广大客户提供特色化、个性化的非金生活服务。围绕餐饮、缴费、购物、文娱等高频生活服务场景,民生信用卡通过客户画像分析,以全民生活APP为抓手,线上线下协同发力,为客户提供真正的“管家式”服务体验。
据悉,在生活缴费方面,民生信用卡开展了“首次缴费优惠”及“笔笔立减”等活动,以“水电燃暖”等公共缴费为基础,投放多样优惠活动,切实服务社会民生;餐饮文娱方面,民生信用卡在APP中开设“惠买单”频道,以餐饮文娱类生活消费场景为主阵地,联动线下各城市核心商圈内的优质连锁品牌及地方特色商户,打造立体化、动态化的特惠商户体系。截至目前,民生信用卡已与SKP、大悦城、海底捞等数十个全国性头部商圈、餐饮连锁品牌保持稳定合作关系,不断为客户提供更有价值的权益优惠。
中央经济工作会议此前强调,要增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景。民生信用卡搭建开放化场景生态消费体系,更精准有效实现消费供给侧与需求侧匹配,一方面为商户提供更广泛的消费客群;另一方面丰富消费者消费场景,有效降低消费成本,营造良好消费生态环境;在惠民利企中实现自身业务高质量发展。
作为金融惠民“先锋队”,从多元化的权益回馈到全场景的生态搭建,民生信用卡始终围绕消费复苏,立足支付本源,积极服务民生领域,努力提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度。站在18周年的新起点上,民生信用卡将继续深耕场景建设,聚焦满足人民美好生活需求,以实际行动持续激活消费潜力,为经济回暖复苏注入新动能。
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