从母婴零售到科技平台，门店开招“合伙人”，婴贝儿门店转型路在何方？

日前，济南城南某商场的婴贝儿店重新开业很多顾客发现，这家店重新开业后，无论是门口的招牌，还是店内的商品布置，都发生了不小的变化

根据消息显示，目前已有多家婴儿用品店升级为最新形象2007年8月，位于济南历山路的第一家宝贝广场开业宝贝宝贝宝贝，山东的一个头部婴儿零售品牌，已经走过了近15个年头店铺形象改变的背后传达了怎样的信息最近几天，记者就此进行了调查

张越实习生

原运营实体去年取消了技术驱动平台的转型。

据天测资料显示，英贝尔科技有限公司注册资本为5000万元此前法人代表为贾俊勇，今年2月变更为刘长燕目前，企业实际控制人，大股东，董事长为贾俊勇，持股比例为79%，法人刘长燕持股比例为20%

根据消息显示，婴贝儿之前的运营主体为山东婴贝儿健康顾问有限公司，天眼查显示该公司已于2021年6月注销此外，由英贝儿集团100%控股的济南英贝儿坤腾供应链管理有限公司也于2021年1月注销为什么之前的经营主体被注销了山东商报快报金钱豹新闻网记者最近几天联系英贝儿总部进行采访婴贝儿品牌部工作人员张先生表示，伴随着公司业务的优化调整，公司已经注销，公司业务已经全部转移到新公司

店铺形象转型的背后，是婴贝儿在探索数字化转型之路在2021年举办的一次论坛上，贾君勇曾表示，宝宝宝贝正在从劳动密集型的连锁企业向技术驱动的平台企业转型

关于数字化转型的具体措施，张先生表示，零售的本质是效率英贝尔提出数字化转型，就是要利用科技的力量，无论是前端还是后台，不断强化公司的信息化水平，提升供应链的水平和能力，努力实现高效运营

15年开的200家店全部集中在山东省。

事实上，伴随着移动互联网的发展和消费者消费习惯的改变，母婴人群开始向线上消费转移，但线下母婴店和超市仍然是母婴用品的主要销售渠道自成立以来，英贝儿从未停止过开店

值得注意的是，虽然成立较早，但15年来婴贝儿并未走出山东，这使得其门店数量与全国母婴品牌相比仍有一定差距以2009年创立的国内母婴行业头部企业孩子王为例2021年年报显示，2020年和2021年孩子王新增门店143家到去年年底，直营店有495家

此前有媒体报道，近两年，传统母婴行业面临巨大挑战2021年，超过70%的线下母婴店的婴幼儿奶粉和纸尿裤收入出现下滑孩子王2021年年报显示，由于门店扩张运营成本增加，其利润水平大幅下降今年一季度营收同比下滑，净利润亏损3000多万元

作为山东母婴连锁行业的龙头，在门店扩张的同时，婴贝儿的经营业绩是否受到冲击对此，张先生表示，公司营收和利润的数据不方便公布宝宝宝贝创始人刘长燕在接受媒体采访时表示，成立时，宝宝宝贝一天亏损一万多元但从盈贝儿此前披露的数据来看，这种亏损局面可能已经发生了改变

我们去年开始招募合伙人，未来五年门店数量将达到1000家。

去年12月，总裁蔡访问婴贝儿总部时，婴贝儿集团董事长贾俊勇曾表示，2021年对婴贝儿来说是巨变的一年。

根据消息显示，之前婴贝儿所有门店都是直营模式从2021年开始，婴贝儿改变了十几年的直营模式，转而开始招募合伙人据其品牌部相关负责人张先生介绍，目前，婴贝儿通过合作伙伴开设的店铺已有近百家

在招募合作伙伴的过程中，如何保证合作伙伴出资店铺的产品质量和服务质量婴贝儿基本上是按照直营店模式来管理所有门店的张先生告诉记者，所谓的合伙人店，主要是合伙人出资他们需要认可公司的战略和理念，并参加相应的培训，以确保产品和服务的质量不受影响

公开资料显示，在招募合伙人时，英贝儿会对合伙人进行投资人认证培训此外，还会对店长进行培训，为新店定制90天跑步计划婴贝儿集团的贾俊勇曾在公开场合表示，每一家新开的店铺都会根据不同的环境来设计店铺产品和装修

服务超600万会员，线上线下融合是关键

一位接近婴贝儿的母婴行业从业者告诉记者，作为在山东市场深耕的母婴品牌，婴贝儿的会员数量无疑是其核心资产之一。

陈女士是一个3岁男孩的妈妈，也是Baby Baby的会员采访中，她告诉记者，她在店里购物时，总是被店员推荐店内活动完全不考虑我的实际需求，这种销售方式让我很难受在记者的评论软件上，看到了很多关于导购的吐槽我第一次去的时候，员工看了很多，但是感觉比较乱，乱七八糟的，什么都干，员工的态度会在我去购物的时候发生变化介绍产品的热情逐渐降低，感觉有点不耐烦，介绍产品时一直关注手机整个购物体验有点不舒服

根据消息显示，婴贝儿目前的核心渠道以线下实体店为主，私域小程序商城+O2O第三方平台为辅但是各大电商平台都没有网店

伴随着近几年出生率的下降，很多专家都说母婴行业的人口窗口期已经过去，那么母婴零售的品牌转型应该如何进行。

对此，业内人士表示，目前母婴行业发展的一个方向是线上线下渠道的相互渗透和引流比如客户引流到小程序购买商品，可以选择就近门店取货，从而实现线上线下的融合该人士认为，这意味着线下门店的服务质量直接影响顾客的购物体验无论顾客选择何种方式购买商品，他们所接受的服务都会决定他们对品牌的好感度而品牌注重数字化转型，保证服务质量和消费者体验，才能真正增强客户粘性

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