质量管理助力供给侧改革上上电缆打造行业标杆

新华网溧阳11月16日电（韦娟）如今，我国正着力推进供应侧构造性改革，作为市场的主体，有着近50年年历史的企业应该如何改变创新观念，增强质量管理系统建设？

日前，新华网记者随国家质检总局“走质检、进企业、看质量”中央媒体采访团，走进“一生只做一件事”的江苏上上电缆集团（以下简称上上电缆），实地采访上上电缆的发展历程，探访其独特的“欲得其上，必求上上”的质量之道。品质向上 产品走出去一票否决权定“死活”

在上上电缆分工明了的厂区内，一致打扮服装的工人们在数字化的生产线上紧张有序地劳碌着；“质量是天”、“质量是庄严”、“质量是企业的生命，员工的饭碗”的口号到处可见，这些由董事长丁山华最早提出的质量理念，如今已成为公司员工内化于心的举动原则。

在刚刚过去的第39个全国“质量月”里，橡缆分厂职工顾莹感想颇深：质量工作无处不在，无时不有，我们不只需珍视“质量月”活动，在“质量月”里抓好质量，并且应该月月抓，不时抓，长久保持不懈，让月月都是“质量”月。

无独有偶，超高压技术部部长董琦在采访中表示，产品质量的优劣直接关系到人身及财产安全，在每道工序的生产过程当中，员工应该养成优越的工作义务和立场，自发严厉地依照工艺请求进行生产，并做好过程当中的自检互检。

1987年，上上电缆率先在企业内部实行“质量一票否决权”，在当时的溧阳制作业是第一家。

正如丁山华常常强调的：“没有质量的数目等于零。”也恰是在产品质量上的“锱铢必较”，助推上上电缆由年销售只有400多万的小厂开始向百亿规模壮大。

数据显示，2011-2015年企业连续5年完成销售超百亿元，出口美国、意大利、澳大利亚、新加坡、中国香港等80多个国家和地区。

“不求规模最大，但求素质最好。”丁山华以为，上上电缆之所以获得今天的成就，与其独特的企业质量文化分不开。“我在抓产品质量是带着‘私心’在抓质量，质量比天大，质量是企业的生命。首先，从材料进场到制品出厂每个环节都是齐全的，留1%的隐患出厂就是给消费者带来100%的安全威逼；其次，质量义务落实到每个操作领班上，假如出现质量问题宽大不贷，保障产品质量满有把握。”

“2006年，欧盟制定的《关于限制在电子电器设备中应用某些无害成分的指令》公布，江苏常州检验检疫局组织专业队伍紧迫翻译有关标准和请求，并迅速向我们通告；在中国和埃及、中国和苏丹签署装运检验协议后，检验检疫部门积极汇集有关国家的技术标准，翻译成册，第一时间反应给我们，让我们防止了亏损。”副总经理朱洪祥表示，为出口质量安全示范企业产品保驾护航中，检验检疫部门施展了庞大的用处。

江苏常州检验检疫局副局长赵志胜指出，2016年，上上电缆顺利成为国家质检总局以集团名义授予“中国出口质量安全示范企业”称号的企业之一。“在中国品牌‘走出去’的过程当中，检企协作施展了重要用处。下一步，我们要加大与上上电缆的协作力度，完善集团化的监管形式，并将这类形式推行到其他企业，服务更多企业‘走出去’。” 客户为上 技术创新可完成全过程追溯

产能相比较多余、同质化竞争严重、品牌竞争力有待提高……电缆产业发展面对重重困难。供应侧改革的提出为电缆产业升级提供了新思绪：通过技术创新为市场提供新产品、新应用，以此来激起市场的活力。技术创新，是制作业发展转型升级的根本动力。

朱洪祥介绍，2001年上上电缆在业内率先实行耗资超千万的企业资源管理系统、OA办公室自动化系统，完成信息流、数据流、工作流“三流合一”。除此以外，2011年升级企业资源管理系统，将电能管理纳入其中，每年解约电费500余万元。

近年，上上电缆依仗“一站两中心”（国家级企业技术中心、博士后科研工作站、江苏省特种电线电缆工程技术研究中心）优势，研发的新产品获国家级、省级高新技术产品60多项，30多项技术达到国际先进水平，主持或参加国家行业标准制、修订20多项。

位于上上电缆超高压立塔23层，服务器机房同时自动化测试着3000多台主机，VCV立式交联生产线正在进行完全无尘化批量生产。记者登录上上电缆制作信息查询系统，输入“客户名称”、“销售订单号”或许“电缆盘号”等关键词，都可查询包含设备运转、物料投入、工艺参数、互检结果、操作工过程检等十余项订单信息。

据朱洪祥介绍，上上电缆超高压电缆智能生产车间是“十二五”期间建成投产的现代化电缆生产车间，内含全球率先用于电缆行业的超高压CIMS集成制作系统。“该系统通过自动录入，生成了各有关过程的完整数据，构成了壮大的数据库，同时，实行全过程的实时监控，优化了人员、设备、材料等各类资源配置，每年下降本钱2400万元，强化了管理质量。” 人才至上 形形色色显成效

连续陆续的技术改造奠定了上上电缆在国行家业中的抢先身份并与国际先进水平接轨，而真正让企业厚积薄发、潜力实足的则是其形形色色的人才管理方法。

狠抓产品质量，上上几十年如一日的“下苦功”。对外，上上电缆以耐克森等国际电缆巨头为标杆，确立改良目的：对内，推行卓越绩效管理，实行质量义务制，质量指标按公司领导、部分/分厂、班组、员工四个条理自上而下逐层分解，确保人人肩上有指标，人人成为质量人。每天不及格品所有上网，每周公布一份具体的质量报告，上至董事长下至员工，质量问题了如指掌，针对问题及时拟定办法，陆续改良提高；同时，通过QC小组、小改小革、合理化建议等活动积极推进全员参加产品质量改良。自上而下、自下而上式的质量改良在上上电缆内部已蔚然成风。

丁山华透露，每年公司对内、对外都进行公布招聘。“外部，采取各类灵巧的方法走出去、引出去。不管是行业顶级的稀缺科技人才，还是技术精湛的一线师傅，‘不求所有，但求所用’。内部，我们会按期举办小型招聘会，员工竞争上岗，公布的每个岗位人人都有机遇报名。”

“在上上电缆，月薪上万的工人其实不稀奇。”朱洪祥在接纳采访时表示，为了最大限制调发动工积极性，上上电缆相继实行了岗位定级、薪酬双通道、成果奖励等一系列鼓励新法。“在一线员工中实行技巧职称的评定，评上中级工、高等技工甚至技师，评上后可分别额外享用每个月300元、800元、1200元的技巧补助；管理、技术人员岗位实行薪酬双通道，专业技术职称分为十二级，评上今后依照不一样品级每个月享用500元-8000元的职称补助。如今，最高月补助享用者已达6000元。”

“只有企业先做强才能够寻求市场的竞争力、生命力；只有陆续寻求卓越，提高产品质量，陆续技术提高，适应市场研发新产品，保持创新，才能够有机遇立于行业不败之地。”丁山华说。

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