海南大宗商品交易中心因服务器故障致客户亏损

原题目 ：炒电子外汇服务器忽然故障而损失 大批商品交易中心称会处置

记者冯训太、实习生汪正洲报道：10月8日，南昌大爷胡先生心情依然很愁闷。3个多月前，通过海南大批商品交易中心一个会员单位介绍，从事网络电子外汇交易，在一次炒电子外汇过程当中发现平台服务器忽然出故障，一单就亏了6000多。为此，他请求海南大批商品交易中心拿出处理方案。

胡大爷说，今年6月初，他通过海南大批商品交易中心一个会员单位介绍，并在一名客户经理指点下开始通过手机做外币兑现业务。6月22日晚，他在看盘时发现票据已经上涨，并及时致电客户经理。“客户经理看到我赚钱后，叫我能够立刻抛单。”胡大爷表示，当他打算抛单时，发现平台服务器忽然出现故障，信息提醒还出现“服务器临时不可用，请稍后重试”字样。而当胡大爷再次发现平台恢复正常时，他发现自己那一单已经亏了6000多。

10月8日上午，记者联络上海南大批商品交易中心。“我还是头一次得知此事，这里面不消除还有其他问题。建议胡先生通过海南大批商品交易中心客服中心走流程处置。”海南大批商品交易中心一名受访负责人表示。随后，记者还联络上海南大批商品交易中心客服中心。一名客服工作人员称，会认真处置客户体现一事。

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