老年人旅游服务规范今起实施

北京商报讯（记者 钱瑜 白帆）国家旅游局同意发布的《远足社老年旅游服务标准》（以下简称《标准》）将于今天正式实行。

《标准》在多方面临老年人旅游进行了保证。在参团资质上，《标准》请求，远足社不得对游客年纪进行限制，不得拒绝老人参团。然而75岁以上老人报团，应请成年直系家眷签字，且宜由成年家眷陪伴。同时，《标准》还请求乘坐火车或持续搭车超出8小时应安排卧铺，且宜尽也许安排下铺，客车上应配备轮椅、手杖等帮助器具。住宿和餐饮上，《标准》请求宜选择有电梯的饭店，没有电梯的饭店应安排老年旅游者入住三层以下楼层。

同时在出游安全保证上，《标准》请求包机、包船、旅游专列、百人以上老年团应配随团医生，老人出游持续搭车时间不该超出2小时。可是有业内人士指出，《标准》其实不能够从根本上处理问题，后续需求各界人士的赞同和实施。同时，在价钱方面，老年游产品或随之上涨。

北京商报记者此前了解到，许多安排了购物环节的跟团游，老年人也不能够脱队，然而在日本、韩国等地，常常会出现免税店爆满的情形，不购物的老年人只能在旁等待，然而周边连坐的地方都没有。甚至国内的一些日韩邮轮航线，一些远足社请求即便不肯意下船，游客也需求跟队出团，其中老年人常常会碰到上述情形。此次《远足社老年旅游服务标准》的出台，也恰是为了处理这些问题。

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