为网约车鼓呼者,会因其涨价后悔吗
■?视察家
大众本来期望,网约车成为租车出行市场的“清流”,可它却成“泥石流”——悄然涨价、不容议价。
滴滴优步合并、网约车合法化后,大众担忧的情形还是来了。据新京报报道,近期网约车市场暗流涌动,多家网约车平台悄然撤消了接单补助,乘客优惠大幅缩水,用车资用也“水长船高”,记者发现,同一旅程现阶段用车价钱要比8月条件高5%到10%。多家平台称,涨价是因供需紧张。
网约车因其涨价动作频密,近段时间屡被聚焦。前不久某平台顺风车就被曝涨价20%。也因如此,很多人称,“这给了过去的赞同者一耳光”“现在流的泪,就是以前赞同滴滴优步合并时头脑进的水。”
醋盼羧毡蝗嗣前抚的“小白兔”,显露獠牙对司机乘客两端吸血,人们不免怫郁。固然也得看到,大众的不待见,多源于羊毛被越薅越多的痛感,而网约车涨价能够说是必定的——在O2O行业,竞争者为抢份额烧钱补助,等对手倒下了再想方法获利,是常态。但“低价利好”对大众来讲不可连续,人们也不能够期望网约车平台过了“圈地”阶段后,还一直补助损失下去。
但能够涨,不等于怎样涨都行。网约车前脚刚合法化后脚就花式涨价,“弁急火燎”不是问题,问题是:涨价老是涨得那么“低调”,适合吗?
很多人否决的不是“涨”自己,而是详细“涨法”:首先,涨价不能够是凭着垄断搞价钱串连把持;其次,市场生意双方之间应有合理博弈议价机制,这内含的诉求是涨得透明。可就眼下看,网约车平台只会在降价时各类发信息告诉,涨价时却老是“若无其事”。
虽然说网约车涨价或溢价,都提醒预估价钱,都要乘客在打车软件上“确认”,但动态调价和溢价设置条件、标准等,本就是平台双方制定的“格局条目”,而没通过与用户协商的合同程序,这就压减了乘客“议价权”。悄然涨价,更是不给磋商余地。
这无疑会对处于信息供给侧弱势一方的用户组成伤害:他们不知涨价是暂时性还是永远性的,而降价周期内的少量优惠,会用暧昧信号麻木了他们在涨价频仍下的被割肉感,也影响其出行选择。
遐想以前,很多人为网约车鼓与呼,是缘由是它跟传统出租车不一样,其价钱不是“死”的,浮动定价对市场需求的反应很敏锐,可现在其价钱只有蹭蹭地涨,毫无议价空间,这让网约车俨然变为另外一种“出租车”,只可是披上了“网约”的皮。原来网约车里的“快车”“拼车”“顺风车”,利用了大数据下的供需配套和共享经济优势,其本钱本可下降,况且它还有到车慢、难提供发票等优势,可其价钱却不逊出租车,这确定不是涨得太随便?
此前很多人就忧心,两大专车平台合并,就隐然有了资源垄断后的定价双方主导权。这不单是明面上的把持价钱,还有“垄断潜在效应”:只需某个垂直领域一家独大,其价钱上涨就是必定。这也给行政反垄断提了个醒。
大众本来期望,网约车成为租车出行市场的“清流”,可它却终成“泥石流”——悄然涨价、不容议价。这让人思忖,以前为网约车鼓呼者,会因它不受束缚地涨价而觉得懊悔吗?
□王志东(河北师范大学教师)
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