中国零售商业地产呈现全新格局
刚刚结束的双11狂欢中,天猫成交额再创新高,同一时间,玛莎百货却忽然宣告将封闭中国所有门店,中国零售商业地产正在经历如过山车式的变化。然而,零售业关于上海(楼盘)的经济奉献依然逐年上升,零售商业地产的重要性不问可知。
日前,《东地产财经周刊》(以下简称“《东地产》”)采访了第一宁靖戴维斯中国商铺及零售服务部主管朱兆荣,他以为面临挑战,零售商和零售商业地产正在重新洗牌,出现出全新的格式。
奢侈品旗舰店概念弱化
近两年来,跟随购物渠道的增多、购置力的流失,奢侈品或接近奢侈品的品牌,在国内
市场的体现其实不尽善尽美。
回望往日定位顶级的南京(楼盘)西路和淮海中路,现实已经渐渐产生了变化。中信泰富正计划与韩国乐天协作;兴业邃古里将迎来全球最大星巴克的入驻;Loewe缩减了在南京西路静安嘉里中心的店铺面积,原地位引入了IsseyMiyake、Lulu Guinness、Inniu入驻;LouisVuitton力宝广场店则由Victoria Secret 旗舰店代替。
第一宁靖戴维斯统计,与2015年对比,今年平均一个奢侈品品牌在中国的开店数目削减了2%,其中一线城市削减4%,二线城市削减1%。
“对高端的界说正在与时俱进,之前的高端倾向于价钱的高端,目前高端则更多体目前咀嚼和货物上,”朱兆荣向《东地产》记者指出,“除过品牌效应之外,消费者更重视商品的特点和个性化。以往清一色的奢侈品牌被更有特点、更有创意的品牌取而代之。”
如今,奢侈品零售商都比较谨严,从经营形式,到货物摆设,市场战略等,都与以往有了很大不一样。“很多奢侈品品牌旗下有包包、有衣服、有首饰,以往一家大的旗舰店便能够包括所有商品。但目前的零售商关于开设旗舰店的概念已经逐步弱化,对门店货物也都有所调整。好比说其中一家店,男性服装卖得特殊好,那也许就专门卖男装,没有女装;假如这家店女装卖得好,也许就专门卖女装了。”朱兆荣这样添加说。
运动电子类冉冉升起
当奢侈品品牌风景不再,运动休闲、电子科技类品牌却正在成为零售商业市场冉冉升起的“新星”。
第一宁靖戴维斯依据上海主要样本商场统计,2015年运动及户外品牌在样本商场内的营业面积增长13%。其中,日本专业跑鞋品牌asics(亚瑟士)、美国高端功能性运动品牌Under Armour(安德玛)、美国温馨休闲品牌Skechers(斯凯奇),均有新店开张,扩大较为快速。跟随新一代消费者关于健康和品质生活的寻求,以往偏休闲的运动品牌变得更为专业化,产品定位更加细分。
与此同时,跟随苹果、三星等海外品牌陆续在国内设立愈来愈多的体验中心,国内本土的电子科技类品牌也跃跃欲试。华为、VIVO、小米、乐视、OPPO、大疆等纷纷开设实体店,且不一样于以往的专卖店,这些门店多采取时髦的设计,打造更好的互动体验气氛。其中,小米上海大悦城体验店面积达480平方米,华为上海广场体验店达300平方米,而这些品牌将来都有意向将开设更大的体验店。
品牌厚度陆续增加
作为一个好的商场,业态更新的工作一直不会停。
10年前,上海传统商场的业态不过乎服装和餐饮,或许再加个电影院;10年后的今天,新开的商场,除过上述基本业态之外,通常都有儿童早教、女性美容、运动健身、家居装扮和生活体验类货物。
朱兆荣指出:“渐渐地,传统意义的商场从很单一的货物、单一的种类、单一的针对客群开始产生转变,业态会变得更加丰富,开发商也倾向于划分小面积铺位,以达到商场业态多样化的目标,从而希望商场合针对的客群能够缩小。”
购物中心的转变是为了吸引客户,品牌的调整相同如此。
CBRE中国区研究部主管谢晨表示,跟随互联网时期的到来,众多品牌都在增强品牌体验:“一个品牌,不再只是卖衣服,常常从品牌体验,到增值服务,包含了一个流程,傍边也许还会插入餐饮,目标都是为了使品牌的厚度增加,从而增加客户粘性。时至今天,假如一个品牌仅仅把商品和价钱作为主线,被互联网替换的几率很大。”
为了在激烈的竞争中连续保住客户,如今,很多品牌的布点战略也在重新思考。“目前,他们在社区开的店也许规模会小一点,然而他们反而乐意付出最高的租金、去最优的地段、选择最好的购物中心,开设最大的旗舰店。”谢晨告知《东地产》记者,“这样的旗舰店既有品牌宣传,又有客户服务,还有品牌体验,甚至还包含一些穿插辐射的物品,最后整合成一个超级旗舰店的概念。这实际上是当下很多品牌都在考虑的事情。”
他以为,对品牌来讲,商品是第一步,服务是第二步,而品牌和消费者之间深条理的文化价值的认同,才是第三步。“尽管大部分品牌还逗留在服务的阶段,然而跟随时期的提高和消费概念的更新,已经有部分品牌开始向顾客展现其内在的文化价值,从而进一步博得客
户的认同,增加品牌粘性。”
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