中国银河证券董事长陈亮：金融业要坚持以客户为中心牢记“受人之托忠人之事”

今日，2023年金融消费者权益保护教育宣传月启动仪式在京举行。中国银河证券董事长陈亮在启动仪式上表示，金融消费作为人民日益增长的美好生活需要的重要部分，牵系千万家庭的获得感、幸福感、满意度，加强金融消费者权益保护、守护群众的财产安全，不仅是金融行业落实“以人民为中心”发展理念的生动实践，更是活跃市场、提振信心的重要保障，责任重大、任务艰巨、意义深远。本次宣传月活动的举办将有助于凝聚金融知识宣教合力，提高金融消费者的金融风险防范意识，切实提升金融消费者权益保护质效。

陈亮指出，金融为民，金融行业就是要坚持以客户为中心，牢记“受人之托，忠人之事”。我理解，将我国证券市场逾2亿个人投资者权益保护落实落细，既是证券经营机构义不容辞的政治责任，更是证券行业践行“受人之托，忠人之事”的具体体现。

陈亮表示，忠人之事，就是要深刻把握“人民性”本质，切实提升服务客户专业能力。银河证券作为国有金融企业和网点数量最多的券商，坚持金融工作的政治性、人民性，始终把满足人民群众日益增长的多元化财富管理需求作为工作的出发点和落脚点。忠人之事，就是要充分发挥“守门人”作用，全面保护投资者合法权益。银河证券严格落实适当性管理规定，严把客户准入关；秉持“资产适配、市场适配、客户适配”的原则，进一步整合多场景的投资者教育、适当性管理与客户服务工作。忠人之事，就是要强化守护“钱袋子”担当，持续推进投教宣传模式创新。切实履行保护广大投资者合法权益的责任担当，持续创新投教宣传形式、丰富宣传内容、提升宣传实效。

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