深圳高质量发展调研之中国平安：十万亿金融巨头手持3.8万件专利中国平安创

作为mainland China第一家股份制保险公司，平安经过34年的发展，已经成为中国三大综合金融集团之一除了保险，银行和证券，平安还拥有信托，资产管理和基金牌照是中国金融牌照最全，业务范围最广的个人金融生活服务集团之一，现拥有约2.23亿金融客户和6.57亿互联网用户

过去两年蔓延的新冠肺炎疫情给金融业带来了严峻挑战中国是安全的，并决心改革和实现良好的发展2021年底，其总资产将超过10万亿元面对新一轮数字经济和产业变革的机遇，公司积极拥抱变革，致力于成为国际领先的综合金融和医疗健康服务提供商，在基业长青的道路上越走越远

网民规模超过6.5亿，资产规模超过10万亿元。

最近几天，深圳媒体高质量发展调研团来到中国平安，证券时报记者参加了活动在深圳第一高楼平安金融中心17层展厅，参观者感受这家金融巨头的成长史和成就

平安集团诞生于1988年，总部位于深圳蛇口是中国第一家股份制保险公司在各级政府，监管部门和社会各界的支持下，平安集团已经成长为中国三大综合性金融集团之一

平安自诞生之日起，在体制上就有先天优势制度突破和制度创新，从创业之初就已经深深融入了平安的基因中国平安董事会秘书盛在交流会上感慨，在百年金融史上，全球金融机构的相关业务经历了分合合的波折平安在竞争中求生存，在创新中求发展，坚定走综合金融之路伴随着改革开放和中国经济的快速发展，公司取得了长足的进步

中国平安在其成长过程中，也进行了许多有益的探索1992年11月，平安保险美国分公司在美国特拉华州成立，这是中国保险业的第一个海外营业机构1994年，摩根士丹利和高盛加入中国平安保险公司由此，中国平安保险公司成为国内首家引入外资入股的保险公司，资本实力在此基础上大幅提升

2021年末，深圳平安总资产突破10万亿元，成为全球最大的保险集团在当年的全球企业500强榜单中，中国平安位列第16位目前，中国平安也是国内金融牌照最全，业务范围最广的个人金融生活服务集团之一，拥有约2.23亿金融客户和6.57亿互联网用户

勇立时代潮头，打造金融科技航母

很少有人知道，在深圳人常用的我深圳客户端背后，还有中国平安团队默默创造和优化的身影，他们为深圳智慧城市建设做出了重要贡献。

2018年，平安智慧城市成立我深圳项目组，服务深圳数字政府综合改革试点，建设深圳统一的政务服务APP，实现掌上政务，指尖服务，刷脸办事截至2021年底，平安智慧城市已服务165个城市，174万家企业，1.4亿市民

过去十年，全球互联网技术激增中国平安是先行者，积极引入各种领先技术，将人工智能，区块链，大数据，云计算等技术深度嵌入保险，银行，资产管理等业务流程，帮助金融行业提升效率，降低成本，改善客户体验据统计，平安拥有3.8万项技术专利，其中大部分在金融科技，数字医疗和人工智能领域

根据消息显示，自2021年12月以来，已有超过16万小微企业主通过行云计划成功获得贷款服务，从申请到放款最短只需13分钟，享受行云流水的体验这就是数字平台模式在小微企业金融服务中的突出优势盛介绍

深圳社会科学院粤港澳大湾区研究中心主任，国际城市研究所所长，研究员袁表示，中国平安集团已发展成为中国金融科技载体集团过去是靠改革创新快速发现的，现在是靠科技创新快速强大我们相信并期待中国平安这艘金融航母乘风破浪

应对保险业压力，积极寻求改革。

今年以来，全球政治，经济，军事形势复杂多变，疫情扰动不断居民消费复苏面临诸多挑战，对行业长期保险业务仍有一定影响在资本市场上，保险公司的股价整体波动很大但6月份以来，平安股价反弹超9%，呈现积极态势

东方证券发布的报告指出，车险综合改革一周年后的保费增速已经回归正常长期来看，伴随着复工复产的逐步推进，新车保费增速有望逐步恢复，综合改革后，头部保险公司市场份额增加，行业马太效应逐渐加强寿险基本面相对改善，价值表现有望改善银保渠道的牌照和网点优势不容忽视综合性保险集团和具有独特渠道优势的保险公司有望受益

人寿相关负责人表示，公司坚持改革初心，坚定不移推进寿险业务高质量改革转型，围绕渠道+产品双轮驱动战略进行部署在渠道领域，具体来说，四个渠道分别是:个人代理渠道，社区网格渠道，银行人才渠道，下沉网络渠道目前，银行人才渠道，社区网格渠道和下沉渠道在整体NBV中的贡献比例得到有效提升在代理人队伍结构优化方面，平安人寿坚定推进代理人队伍高质量转型，代理人渠道改革在试点地区取得良好成效截至2022年3月底，大专及以上学历代理人占比同比提升3.5个百分点，进一步促进了钻石团队能力提升和结构优化同时实施优+招聘升级，严把入口，逐步提升优质新人比例

产品方面，平安人寿从客户需求出发，增加竞争产品供给，依托集团医疗健康生态圈，通过保险+健康管理，保险+养老，保险+居家养老三大核心服务，构建差异化竞争优势数据显示，一季度，平安保险+创新型产品的新业务价值贡献已超过1/3，如新增的终身寿险产品史圣金悦以其独特的优势得到了客户的广泛认可

据介绍，中国平安充分发挥医疗健康生态和保险赔付的差异化优势，构建新医疗模式，将医疗健康服务与保险业务有机结合，为个人和企业客户提供完善的风险保障和一站式医疗健康服务，让客户省心，省时，省钱，赋能金融主业截至2022年3月底，中国平安超过6.5亿互联网用户中，超过65%的用户使用了医疗健康生态系统提供的服务

财险方面，平安加强科技应用，实现数据驱动客户运营，助力构建汽车服务生态圈平安好车主APP作为一站式汽车服务APP，注册用户超过1.53亿，绑定车辆超过1.1亿，活跃用户超过9700万超过50%的车险理赔案件不需要人工出现，在线客服能力持续提升平安产险深圳分公司副总经理张胜量说

最近几年来，平安在扶贫和乡村振兴的实践中，通过自身的金融优势和领先的科技能力，以及数字化的乡村治理平台，打造了金融+科技的创新模式，助力乡村振兴，以全面的金融服务高效链接三农场景根据消息显示，截至2021年底，中国平安累计提供扶贫和产业振兴帮扶资金418.5亿元，惠及重点帮扶地区90多万人，扶贫支出超过6亿元2022年3月，中国平安再次升级乡村振兴计划，叠加综合金融+医疗健康的专业优势，围绕发展优势农业产业和建设和谐美丽乡村两条主线，以保险，金融，医疗健康为抓手，积极探索乡村振兴新路径

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