即墨大信供电所网格化服务全覆盖

□胡青海 牛宁 张思凯

冲得上靠得住，基层党员塑榜样；进村庄入农户，供电服务暖到家。电网建设攻坚战，农村供电可靠稳定；党建引领新服务，基层供电迸发活力……近日，笔者探访国网即墨市供电公司大信供电所，亲身体验这个所基层党建焕发工作活力，助力农村经济发展，打通供电服务“最后一公里”的经验和做法。

大信供电所，山东省电力公司“四星级”供电所，2017年上半年，未发生事故跳闸和服务投诉，线损率比同期降低20%，2016年获得全省“标杆供电所”荣誉称号。

大信供电所在供电所管理和服务客户方面采取“网格化”管理和服务办法。横向，将全所工作分为安全生产、营业营销、运维检修、优质服务4个线条，分别由4位专责人负责。纵向，下设12位“台区经理”，每位“台区经理”管理1条高压线路、7—8个四到户台区、1500—1600户居民用户，纵横交叉，将公司下达的各项任务和供电所的日常管理、服务工作覆盖到每一个村庄、每一个用户，实现了供电所专业化、精细化工作。今年以来，大信供电所又将党员教育、“两学一做”学习教育与网格化工作结合起来，以党员促全面，以先进带落后，促进全所工作全面发展。

党员李双业是运维检修专业专责人，他负责将公司下达的各项任务、要求传达给每个“台区经理”，指导大家巡视线路、设备，查找缺陷和隐患，及时组织抢修。周末、节假日或者恶劣天气发生时，都是他最忙碌的时候，一旦哪里出现故障需要紧急抢修，他都要会同抢修人员第一时间赶赴现场。

党员孙勃是12位“台区经理”中的一员，他管辖的10千伏线路和变压器巡视到位，缺陷隐患上报及时，从未发生过跳闸、台区大面积停电等故障，用户提出的维修、咨询等服务事项也都在第一时间予以解决回应。近期，在供电所组织开展的推广“费控”工作中，别的“台区经理”完成任务量10%时，他已经早早完成了当月任务。他说:“是党员就要有党员的样子，各项工作不能落于人后。我们公司、我们供电所在党员教育和学习中也多次强调，党员的先进性就是要体现在日常工作和生活中，体现在一点一滴的小事里。”

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