净水机停用居民无处退卡

【摘要】日前，海淀区万寿路西街9号院小区的一些住户体现，小区内的清水机停水，住户拿着水卡却无处取水，也无人负责退费。李女士告知记者，应用了4年的清水机于今年2月停止供水，而物业表示，水卡非由其销售，没办法解决退费。

清水机的出水口被塞满杂物。 北京晨报记者 郭丹/摄

日前，海淀区万寿路西街9号院小区的一些住户体现，小区内的清水机停水，住户拿着水卡却无处取水，也无人负责退费。昨天，小区物业表示，售卡者已跑路消失，关于退费也无可若何如何。清水机厂家称，如确认一切者跑路，可由厂家负责维修和售后。昨天，北京晨报记者来到万寿路西街9号院，看到院内两台印有“清大康洁”商标的清水机均已断电，其中一台的取水口处被塞满了靠垫、废纸等杂物。李女士告知记者，应用了4年的清水机于今年2月停止供水，而物业表示，水卡非由其销售，没办法解决退费。“我目前的水卡余额还有100多元。”李女士说。对此，小区物业人员表示，两台清水机是4年前物业与清水机一切者签署合同后安装的，一切人交纳水电费后，物业只对清水机供水供电，而并未参加售卡、运转及保护等平常工作。“我们也在找他们，欠着好几千元水电费呢。”物业称。随后，记者向厂家体现情形，对方表示，厂家不会直接收理设备，是由一切者负责。如没办法与一切者联络，则应由物业接办管理。“物业可与我们沟通，如确认水机一切者跑路，物业接收水机后，厂家来负责维修和售后。”线索：辰先生 （记者 郭丹

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